SKYSENSE AVISO DE PRIVACIDAD CLIENTES

El objetivo del Aviso de Privacidad es brindar transparencia sobre cómo se manejan y protegen los datos personales y/o sensibles del Titular

 

I. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales y/o personales sensibles?

 

Este Aviso aplica a todas las personas físicas que proporcionen datos personales y/o sensibles a SKY LEASING, S.A.P.I. DE C.V. (“SKYSENSE”), (incluidas sus filiales, subsidiarias y casa matriz), por cualquier medio: escrito, electrónico, telefónico, verbal o videovigilancia.

SKYSENSE es responsable del tratamiento de dicha información y solicitará siempre el consentimiento expreso del titular para recabar, usar, resguardar o transferir sus datos.

 

II.¿Quién es el Titular?

 

Toda persona física que establece o busca establecer una relación comercial con SKYSENSE.

 

III. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y/o personales sensibles?

 

En virtud del presente Aviso de Privacidad informamos al Titular que SKYSENSE podrá tratar los datos de carácter personal y/o personales sensibles que el Titular facilite para las finalidades que se indican a continuación:

I. Ofrecer productos según necesidades del cliente.

II. Preparar y formalizar contratos.

III. Dar seguimiento a contratos.

IV. Monitorear servicios electrónicamente.

V. Compartir datos con terceros autorizados.

VI. Monitorear servicios electrónicamente.

Usted autoriza a SKYSENSE a compartir sus datos personales y sensibles con socios, proveedores y colaboradores para actividades o servicios relacionados, garantizando que estas transferencias cumplirán en todo momento con lo dispuesto por los artículos 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y 68 del Reglamento.

VII. Realizar gestiones administrativas como cobranza, facturación y aclaraciones.

VIII. Enviar información sobre productos, servicios, cambios internos y notificaciones.

IX. En general, ejecutar cualquier actividad necesaria para brindar los servicios de SKYSENSE.

 

IV. ¿Qué datos personales y/o personales sensibles se recaban y por cuánto tiempo se conservan?

 

Le informamos que los datos personales y/o personales sensibles que podrán ser recabados son los siguientes:

  • Nombre completo,
  • Copia de identificación oficial,
  • Número de Registro Federal de Contribuyentes,
  • Constancia de situación fiscal,
  • Opinión de Cumplimiento Fiscal emitida por el SAT,
  • Dirección,
  • Género,
  • Fecha y lugar de nacimiento,
  • Nacionalidad,
  • Lugar de residencia,
  • Teléfono y/o teléfono celular,
  • Correo electrónico,
  • Recibo de luz/ energía eléctrica,
  • Información técnica y de consumo de energía eléctrica,
  • Información sobre cuentas bancarias,
  • Información sobre la propiedad en la que se instalarán los Equipos y se prestarán los servicios.
  •  
V. ¿Cuáles son los derechos de los Titulares?

 

Los titulares de datos personales tienen derecho a:

  • Conocer qué datos personales y/o sensibles posee SKYSENSE.
  • Saber para qué se utilizan y bajo qué condiciones.
  • Solicitar la corrección si los datos están desactualizados, incorrectos o incompletos.
  • Pedir la eliminación de sus datos si no se usan adecuadamente.
  • Oponerse a su uso para fines específicos.

Para ejercer estos derechos (conocidos como derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), debe enviarse una solicitud por escrito al correo oficina_arco@skysense.com.mx o entregarse de forma presencial en las oficinas de SKYSENSE. Debe de ser un escrito libre, firmada por el titular o su representante legal e incluir el motivo y los datos a los que se refiere.

SKYSENSE responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud y, si procede, contará con 15 días hábiles adicionales para hacerla efectiva. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual por causas justificadas.

Para dudas o quejas sobre el manejo de datos personales, puede acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).

 

VI. ¿Qué medidas de protección tenemos implementadas?

 

SKYSENSE implementa medidas técnicas y organizativas para garantizar el cumplimiento de su obligación de confidencialidad sobre los datos personales y/o personales sensibles para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado a través de la supervisión, control y evaluación de sus procesos.

 

VII.Seguimiento y Control

 

SKYSENSE llevará a cabo auditorias y revisiones periódicas a través del Comité de Ética, para prevenir y detectar violaciones al Aviso de Privacidad y a las obligaciones aquí contenidas.

 

VIII. Actualizaciones al Aviso de Privacidad

SKYSENSE podrá modificar su Aviso de Privacidad y cualquier modificación deberá ser notificada al titular informando los cambios realizados y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Titular pueda otorgar su consentimiento nuevamente.